Valve w trosce o dobro deweloperów gier jest w stanie posunąć się naprawdę daleko. W opublikowanym właśnie na blogu Steam wpisie wyczytać możemy jak wiele zmieniło się w zakresie możliwości recenzowania tytułów na tej najpopularniejszej platformie dystrybucji cyfrowej.
Zmiany wprowadzone przez Valve są efektem zjawiska zwanego review bombingiem. Chodzi tutaj o sytuację, w których gracze oburzeni jakimś posunięciem danego dewelopera masowo oceniają negatywnie daną produkcję. Review bombingiem nie nazywa się masowego wystawiania negatywnych ocen grom, które na nie zasługują, ale… no właśnie, Valve może ukrucić i takie praktyki!
Właściciele platformy Valve zapowiedzieli, że będą identyfikowali „zalewy negatywnych recenzji nie na temat” i wykluczali je z oceny produktu. Chodzi o to, by nie utrudniać decyzji zakupowej osobom, które chcą poznać realny poziom satysfakcji płynący z zabawy w daną grę. Ogromne kontrowersje budzi sformułowanie „nie na temat”, które z pozoru wydaje się być oczywistym. Valve spieszy z wyjaśnieniem:
„Daną recenzję definiujemy jako część zalewu negatywnych recenzji, gdy jej treść nie zawiera informacji, które naszym zdaniem pomogłyby przyszłym nabywcom w określeniu satysfakcji z zakupu danej gry. Z tego powodu takie recenzje nie powinny być brane pod uwagę przy określaniu oceny gry.”
Jak słusznie zauważa administracja platformy, istnieje wiele wątpliwości związanych z istnieniem szerokiego wachlarza aspektów gry, które mogą mieć znaczenie dla graczy. Remedium ma być zautomatyzowane narzędzie identyfikujące nietypową aktywność, które powiadamia pracowników Valve o jej zaistnieniu. Pracownicy Valve następnie zidentyfikują zakres problemu i powiadomią o nim producenta. Co ciekawe, recenzje opublikowane w tym okresie nie będą brane pod uwagę przy określaniu oceny gry!
Uwaga: wprowadzone zmiany nie dotyczą recenzji sprzed 15 marca 2019 roku.
Sytuację ratuje możliwość ręcznego aktywowania funkcji decydującej o tym, czy okresy „zalewów” recenzji (pozytywnych lub negatywnych) mają być wliczane do oceny gry. Jak zapewne się domyślacie, wiele osób nie aktywuje tej funkcji, nawet nie wiedząc o jej istnieniu. Dzięki nam dowiecie się jak włączyć wszystkie recenzje.
Co zrobić, by widzieć wszystkie recenzje na Steam?
Wystarczy przejść do preferencji Sklepu Steam i wybrać opcję „Włączaj recenzje ze wszystkich zakupów na Steam do oceny produktu”, znajdującą się w zakładce „Ustawienia oceny produktu”.
Jednym słowem: twórcy gier otoczeni zostali właśnie ogromnym parasolem ochronnym. Steam nie traktuje na przykład wprowadzenia systemu DRM jako przesłanki do wystawienia negatywnej recenzji, przez co recenzja związana z istnieniem takowego, często wpływającego na wydajność systemu zabezpieczeń zostanie domyślnie wyłączona z ocen.
Czy przypominacie sobie wiele sytuacji, w której „review bombing” wynikał ze zwykłego „widzimisię” graczy? A może potraficie przytoczyć więcej przykładów zasadnej krytyki, gdzie negatywne recenzje twórcom danej gry się po prostu należały?
